OPC Schemering
De uitdaging
In het begin van onze samenwerking gebruikte OPC Münster GmbH software die alleen kon worden gebruikt voor het maken en exporteren van de verzendetiketten. Met deze oplossing werden de gegevens ofwel overgebracht vanuit een Excel-lijst of handmatig ingevoerd. De verzendingsetiketten werden dan automatisch gegenereerd. Dit proces was omslachtig en tijdrovend. Het systeem was ook verouderd en belangrijke koppelingen met de verschillende shopsystemen zoals Shopware 5 en 6, WooCommerce en Shopify waren niet beschikbaar.
Het oorspronkelijke verzoek van OPC aan ons had dan ook in de eerste plaats betrekking op de ontwikkeling van de ontbrekende interfaces.
De doelstelling
Workshop
Na een uitvoerige eerste bespreking konden wij met behulp van onze workshop ruw concept uitwerken dat een nieuwe centrale oplossing op lange termijn zinvoller zou zijn. De nieuwe WebApp is gemakkelijker te gebruiken en ziet er over het algemeen netter uit. Met de alternatieven zouden veel individuele winkelplug-ins in het oude systeem worden geïmporteerd. Dit zou echter nog steeds gebaseerd zijn op het oude systeem. Met de nieuwe effectieve oplossing "OPC Dusk" hadden wij de gelegenheid om het verouderde systeem te vervangen.
Doelstelling
"Er moet een moderne webapplicatie worden ontwikkeld waarmee OPC nieuwe klanten uit de eCommerce sector kan ontwikkelen. Het systeem importeert orders uit winkelsystemen volledig automatisch en maakt op basis daarvan verzendorders en pakketlabels aan. Het systeem moet gekenmerkt worden door een goede gebruiksvriendelijkheid en zo de werkprocessen van OPC-klanten vergemakkelijken. Door de modulaire opbouw zal het systeem te allen tijde uit te breiden zijn."
Projectuitvoering & modules
De nieuwe WebApp OPC-Dusk kan via elke gangbare browser worden geopend. De verbinding is beveiligd via SSL en wij hebben de afzonderlijke modules zo ontwikkeld dat zij later gemakkelijk kunnen worden uitgebreid. Dit is mogelijk zowel binnen de modules als door toevoeging van nieuwe modules. De mogelijkheid om verzendorders afzonderlijk in te voeren, is behouden gebleven.
Ter referentie hebben wij drie modules als voorbeeld gekozen.
Module: Dashboard
Belangrijke kerncijfers en links worden op het nieuwe dashboard weergegeven. Afhankelijk van de autorisatie (admin of klant), is het dashboard anders gestructureerd.
Enkele van de widgets die we hebben ontwikkeld zijn De programma's van vandaag en belangrijke KPI-waarden.
Voor het snel importeren van orders uit een ERP-systeem dat nog niet is aangesloten, is er bijvoorbeeld een upload-widget waarmee orders via drag & drop als een Excel-lijst kunnen worden geïmporteerd.
Module: Winkelverbinder
De Shop-Connector biedt elke OPC klant de mogelijkheid om één of meerdere winkels aan te sluiten. De bestellingen van de winkels worden dan om de 30 minuten opgevraagd en ingevoerd. Voor elke winkelconnector kunnen filterregels worden gedefinieerd, bijvoorbeeld welke orders moeten worden geïmporteerd.
Module: Dispatch Manager
Een actuele lijst van verzendorders kan worden bekeken in de module Verzendmanager. Daar kan dan met één klik een verzendopdracht worden gegenereerd. Als alternatief kan een verzendopdracht ook handmatig worden aangemaakt. Zolang er geen PDF verzendlabel is afgedrukt, kan de bestelling nog worden gewijzigd.
De dagelijkse afsluiting kan onafhankelijk door de klanten in het systeem aan het eind van de dag worden gegenereerd en aan OPC worden doorgegeven.
De hoogtepunten van onze ontwikkelaars
- Klaar voor het mandaat
- Automatische workflows
- Intelligente winkel API connectoren
- Verzendorders aanmaken via Excel import
- PDF genereren in verschillende formaten
- Postcode / stad Automatisch aanvullen & gegevenscontrole
- Alle modules kunnen later verder worden ontwikkeld
- Wizards die gebruikers eenvoudig door de interfaces leiden
Resultaat
Met de OPC Dusk WebApp hebben wij een oplossing gecreëerd waarmee OPC klanten eenvoudig online hun verzendopdrachten kunnen invoeren. Via de nieuwe interfaces, is er een verbinding tussen OPC Dusk en de aangesloten WebShops (Shopware 5+6, WooCommerce en Shopify). Winkelbestellingen en verzendbestellingen kunnen onmiddellijk na het inloggen worden bekeken op het klantendashboard. Aan het einde van de dag kan een dagafsluiting worden gegenereerd door eenvoudigweg te klikken en de zendingen worden automatisch doorgegeven aan het OPC-team. Het systeem genereert dan een trackingnummer voor de pakketten. Dit maakt het voor de klant gemakkelijk om de levering te volgen.
Met OPC Dusk konden wij een tijdbesparende en praktische oplossing ontwikkelen, die gemakkelijk te gebruiken is en op elk moment verder kan worden ontwikkeld. Afhankelijk van de vereisten kunnen verdere WebShops door ons op het systeem worden aangesloten. De ontwikkeling van verdere modules en widgets is op een later tijdstip mogelijk.
